1
Zaloguj się na swoje konto osobiste
Dzięki temu kontu masz codzienny dostęp do naszej bogatej oferty produktów.
2
Wybierz dzień wysyłki
W wybranym dniu wyjazdu wyślemy Twoje zamówienie z najwyższą starannością.
3
Dodaj produkty do koszyka
Wybierz produkty i podaj ich specyfikację, a następnie sprawdź i potwierdź swoje zamówienie*.
4
Odbierz potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz podsumowanie zamówienia na swoją pocztę e-mail i na konto w sklepie internetowym.
5
Odbierz zamówienie
Twoje zamówienie zostało zrealizowane i zostanie wysłane w określonym dniu wyjazdu.
*Po 10 minutach bezczynności na koncie produkty z koszyka zostaną automatycznie potwierdzone.
Masz pytanie dotyczące korzystania z tego sklepu internetowego?
Masz już u nas konto i chcesz znaleźć odpowiedź na pytanie dotyczące korzystania z tego sklepu internetowego? A może masz inne pytania dotyczące funkcji naszego sklepu internetowego? Sprawdź zakładkę FAQ (często zadawane pytania) lub skontaktuj się z nami.
Data wysyłki to dzień, kiedy zamówienie opuszcza naszą siedzibę w Holandii. Dzięki określeniu tego terminu możemy poinformować Cię, kiedy Twoje zamówienie będzie już w drodze. Asortyment dostępny w naszym sklepie internetowym również zmienia się w zależności od terminu wysyłki i godziny planowanego załadunku.
Aby znaleźć odpowiednie kwiaty, możesz użyć paska wyszukiwania oraz różnych filtrów. Chcesz je dodać do swojego koszyka? Wystarczy tylko wpisać wybraną ilość. Wówczas wybrany produkt zostanie automatycznie dodany do Twojego koszyka. Kliknij koszyk, aby móc zobaczyć pełne zamówienie.
Sklep internetowy pokazuje wyłącznie produkty aktualnie dostępne dla wybranego terminu i godziny wysyłki. Nie widzisz w sklepie produktu, którego szukasz? Oznacza to, że obecnie produkt ten nie jest dostępny. Zmień datę wysyłki lub sprawdź ponownie później.
W przypadku ręcznego lub automatycznego potwierdzenia zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail. Sprawdź
Wybierz opcję „Przegląd podklientów” w menu „Moi podklienci”. Kliknij przycisk „Utwórz podklienta”, aby dodać nowego podklienta. Wypełnij wszystkie pola. W ostatnim kroku wyślesz wiadomość powitalną dla podklienta, aby mógł utworzyć własne hasło. Potrzebujesz więcej informacji podczas wypełniania pól? Skontaktuj się ze swoim sprzedawcą a on zapewni Ci wsparcie. Aktywuj przewodnik po sklepie internetowym, klikając symbol znaku zapytania w lewym dolnym rogu strony. Następnie wybierz opcję „Utwórz podklienta”, po czym postępuj zgodnie z instrukcjami i opisami.
Jeśli Twoje hasło jest nieprawidłowe, możesz poprosić o nowe hasło za pośrednictwem linku „Zapomniałem hasła”. Po podaniu swojego adresu e-mail otrzymasz link z możliwością utworzenia nowego hasła. Jeżeli kilkukrotnie wpiszesz złe hasło nasz system zablokuje dostęp do webshopu. W takim wypadku musisz skontaktować się ze swoim sprzedawcą a on odblokuje twoje konto.
Czy nadal masz pytania dotyczące sklepu internetowego?
Przewodnik po sklepie internetowym jest dla Ciebie! Otrzymasz wskazówki i objaśnienia krok po kroku dotyczące funkcji sklepu internetowego. Czy po zapoznaniu się z przewodnikiem nadal masz pytania? Sprawdź nasze często zadawane pytania lub skontaktuj się ze swoim osobistym opiekunem konta, który chętnie Ci pomoże.
